- Hizmetten Genel Olarak Faydalanma.
- Bilgilendirme ve Bilgi İsteme.
- Sağlık Kuruluşunu ve Personelini Seçme ve Değiştirme.
- Rıza.
- Güvenli Ortamda Sağlık Hizmeti Alma.
- Dini Vecibelerini Yerine Getirebilme.
- Saygınlık Görme ve Rahatlık.
- Ziyaretçi ve Refakatçi Bulundurma.
- Şikayet ve Dava Hakkı.
Hasta Sorumlulukları
- Başvurduğu sağlık kurum ve kuruluşunun kural ve uygulamalarına uygun davranma ve katılımcı bir yaklaşımla teşhis ve tedavi ekibinin bir parçası olduğu bilinciyle hareket etme.
- Yakınmalarını, daha önce geçirdiği hastalıkları, gördüğü tedavileri ve tıbbi müdahaleleri, eğer varsa kullandığı ilaçları ve sağlığı ile ilgili bilgileri mümkün olduğunca eksiksiz ve doğru olarak verme.
- Hekim tarafından belirlenen sürelerde kontrole gelme ve tedavinin gidişatı hakkında geri bildirimlerde bulunma.
- Randevu tarih ve saatine uyma ve değişiklikleri ilgili yere bildirme.
- İlgili mevzuata göre öncelik tanınan hastalar ile diğer hasta ve personelin haklarına saygı gösterme.
- Personele sözlü ve fiziki saldırıya yönelik davranışlarda bulunmama.
- Haklarının ihlal edildiğini düşündüğünde veya sorun yaşadığında hasta iletişim birimine başvurma